В казино Вулкан Платинум кэшбэк — это функция возврата проигранных в течение недели средств, который составляет 5-12% от общей суммы. Она активируется для аккаунтов всех типов, однако обязательным условием является то, что сумма выводов игрока не должна превышать размер депозитов. Чем выше статус гемблера в программе лояльности клуба, тем больше становится процент возврата. Получение кэшбэка возможно лишь тогда, когда игрок набирает минимальный размер денежных средств для выплаты.
Для получения кэшбэка никаких действий от самого пользователя не требуется. Каждую пятницу в 16:00 по московскому времени определенный процент проигранных средств зачисляется на счет всех игроков. Сумма возврата рассчитывается с момента предыдущего начисления до нынешнего. Если в течение недели пользователь не набирает минимальное количество денег для выплаты кэшбэка, то уже собранные финансы переносятся на следующую неделю. Подобная процедура может повторяться до 3 раз, однако, если в течение трех недель гемблера так и не удается набрать оставшиеся средства, то возвратный баланс аннулируется.